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La mise en place d’un projet de construction r茅ussi est g茅n茅ralement une mission difficile et exigeante. Tout doit 锚tre document茅 de mani猫re tr猫s d茅taill茅e afin que votre projet b茅n茅ficie d’une protection contre les litiges longs et co没teux. Bien entendu, cela requiert une communication claire et nette entre toutes les parties prenantes (client, entrepreneur, sous-traitants, etc.).

En qualit茅 de chef de projet, vous devez 锚tre en mesure d’identifier rapidement les probl猫mes et de les relier aux bonnes t芒ches. Ainsi, vous pouvez tr猫s facilement r茅cup茅rer des donn茅es d’importance critique et contr么ler l’impact d’un probl猫me sur votre planification sur 3 脿 6 semaines et sur votre calendrier g茅n茅ral.

Mais comment pouvez-vous r茅aliser tout cela ? C’est l’茅ternel fardeau de nombreux chefs et directeurs de projet. Et peu importe la taille ou le type de votre projet, la r茅ponse est toujours la m锚me. En utilisant des outils num茅riques qui ont 茅t茅 sp茅cialement con莽us pour la construction.

Dans le secteur de la construction, nombreux sont ceux qui pensent que leurs outils conviennent, simplement parce qu’ils peuvent 茅changer des informations en temps r茅el ou, pire encore, simplement parce que c’est ainsi qu’ils ont toujours 茅t茅 utilis茅s pour travailler.

En cons茅quence, plusieurs projets de construction finissent par s’appuyer sur les notifications WhatsApp, les feuilles de calcul Excel, les courriels ou m锚me les tableaux blancs pour garder une trace de tout ce qui se passe sur le chantier. Dans la plupart des cas, il ne faut pas longtemps avant que les 茅quipes de projet se perdent dans un oc茅an d’informations d茅connect茅es. En cas de r茅clamations, cela peut entra卯ner des p茅nalit茅s pouvant co没ter des milliers d’euros 脿 votre projet.

C’est la raison pour laquelle l’utilisation d’outils num茅riques sp茅cifiques 脿 la construction peut faire une diff茅rence presque instantan茅ment. Imaginez la valeur que vous pourriez tirer en 茅tant en mesure d’effectuer vos visites de chantier beaucoup plus rapidement ou en enregistrant tous les probl猫mes que vous d茅tectez au fur et 脿 mesure, au lieu de devoir tout garder en t锚te pendant pr猫s de deux heures jusqu’脿 la fin de votre visite.

T么t ou tard, vous savez que soit des informations cruciales vous 茅chapperont, soit vous passerez toute votre journ茅e 脿 travailler sur des t芒ches administratives et 脿 rechercher des mises 脿 jour de nombreux sous-traitants. Ce n’est certainement pas la raison pour laquelle vous avez rejoint le secteur de la construction 脿 vos d茅buts.

Le c么t茅 positif est que rien de tout cela n’est de votre faute. Vous avez d没 accomplir un travail exigeant en utilisant des outils et des processus inappropri茅s. Le c么t茅 encore plus positif est qu’il y a un moyen de sortir de la situation stressante que vous vivez.

Qu’est-ce qui d茅clenche un litige en mati猫re de construction ?

Avant d’examiner en d茅tail comment g茅rer plus efficacement les litiges dans vos projets, il est important de regarder de plus pr猫s ce qui peut g茅n茅ralement d茅clencher un litige dans le domaine de la construction.

Un litige en construction peut 锚tre imputable 脿 diff茅rents facteurs. Les retards dans le projet, le manque de pr茅cision dans la description des t芒ches, le non-respect des normes pr茅d茅finies du projet et le d茅passement des co没ts sont quelques-unes des raisons 脿 l’origine d’un diff茅rend en mati猫re de construction.

Lorsqu’un d茅saccord comme ceux mentionn茅s ci-dessus appara卯t, c’est tout le cycle de vie d’un projet qui est affect茅. Pour que le flux de travail se maintienne sans interruption, chaque litige doit 锚tre r茅solu.

Sinon, il y a un risque de gel de chaque processus et de chaque t芒che. Une situation 芦 en attente 禄 peut entra卯ner de s茅rieux retards et mettre le projet sous une 茅norme pression financi猫re.

Pour r茅soudre ces litiges, il est imp茅ratif de d茅tecter rapidement les raisons qui en sont 脿 l’origine. Mais passer en revue 300 ou 400 photos et un millier de courriels sans aucune indication pour trouver les documents dont vous avez besoin est chaotique et g茅n猫re 茅norm茅ment de stress et de frustration.

Un logiciel de construction peut finalement vous sortir de cette situation difficile, pour autant qu’il assure une connexion transparente entre le feed-back que vous recevez du chantier, votre planification sur 3 脿 6 semaines et votre calendrier g茅n茅ral. Ainsi, vous pouvez collecter en quelques clics toutes les donn茅es n茅cessaires pour prot茅ger votre projet contre une r茅clamation.

Donc, au lieu de passer des semaines, voire des mois, 脿 g茅rer une r茅clamation, vous serez d茅sormais en mesure de le faire en une ou deux heures maximum. Il s’agit d’un outil extr锚mement efficace qui peut vous soulager d’un immense fardeau. Mais l脿 encore, vous avez besoin pour ce faire d’une plateforme sp茅cifique 脿 la construction capable de garantir que votre programme refl猫te la r茅alit茅 脿 un moment donn茅.

Comment emp锚cher un litige en mati猫re de construction

Pr茅venir vaut toujours mieux que gu茅rir. Cela dit, vous devez toujours mettre l’accent sur l’enregistrement de tous les probl猫mes d茅tect茅s sur le chantier afin de pouvoir anticiper les litiges potentiels avant m锚me qu’ils ne surviennent. Comme nous l’avons d茅j脿 mentionn茅 ci-dessus, les solutions num茅riques sp茅cifiques 脿 la construction sont vos alli茅es les plus pr茅cieuses dans cette mission difficile.

En r茅sum茅, voici les trois principales fa莽ons dont les logiciels de construction peuvent vous aider, en qualit茅 de chef de projet, 脿 prot茅ger vos projets :

1. Restez toujours en contact avec votre chef de chantier

Votre chef de chantier est votre bras droit dans l’effort visant 脿 maintenir votre projet de construction 脿 l’茅preuve de tout type de r茅clamation. C’est la personne qui doit faire le tour du chantier presque quotidiennement pour s’assurer que tout est en ordre.

Pour chaque probl猫me qu’il d茅couvre, il doit revenir vers vous le plus rapidement possible avec un rapport d茅taill茅 et des photos qui rendent compte de l’incident afin que vous puissiez le r茅soudre avant qu’il ne prenne des proportions d茅mesur茅es.

En d’autres termes, un chef de chantier est la personne qui peut vous 茅viter de nombreuses visites sur le chantier. Tant que vous restez en contact en permanence. C’est l脿 qu’intervient un logiciel con莽u et d茅velopp茅 avec le secteur de la construction en ligne de mire.

En vous appuyant sur des solutions sp茅cifiques au secteur de la construction, comme 果冻传媒 par exemple, vous 锚tes toujours s没r que les derni猫res mises 脿 jour du terrain, accompagn茅es de photos et de commentaires, sont correctement li茅es 脿 votre planification 脿 court et 脿 long terme. Cette chose simple, mais vitale, peut vous 茅viter plus tard des jours, voire des semaines de recherche pour tenter de r茅pondre 脿 un litige ind茅sirable.

Et c’est aussi la raison pour laquelle des outils tels que WhatsApp, les courriels et Excel, aussi bons soient-ils, ne peuvent pas jouer ce r么le. Ils ne sont tout simplement pas con莽us pour des processus aussi sensibles au temps et aux co没ts.

2. R茅duisez la charge administrative excessive

Il en faut peu pour se rendre compte que la documentation de tous les probl猫mes sur place s’accompagne d’un fardeau administratif et mental important. On le doit 脿 la quantit茅 excessive d’informations que comporte chaque projet en construction.

En cons茅quence, les chefs de projet passent parfois 40 % de leur journ茅e 脿 participer 脿 des r茅unions st茅riles et 脿 prendre des appels t茅l茅phoniques inutiles. Pour couronner le tout, ils doivent souvent traiter un certain nombre de rapports et de mises 脿 jour se trouvant sur diff茅rentes plateformes, ou qui sont m锚me r茅dig茅s sur des tableaux blancs.

Il s’agit d’une approche extr锚mement propice aux erreurs qui g茅n猫re des malentendus et oblige les chefs de projet 脿 consacrer la plupart de leur temps 脿 des t芒ches qui auraient d没 锚tre accomplies en appuyant simplement sur quelques boutons.

Imaginez maintenant qu’un chef de projet doive r茅soudre rapidement un litige relatif 脿 un projet apr猫s cette routine stressante. Il se peut que toutes les op茅rations doivent 锚tre gel茅es un certain temps jusqu’脿 ce que toutes les informations n茅cessaires soient collect茅es. Et cela suppose que toutes les donn茅es aient 茅t茅 enregistr茅es et soient encore disponibles.

Le stockage de toutes les mises 脿 jour critiques (commentaires, questions, photos) dans un 茅cosyst猫me de donn茅es ouvert peut 茅pargner 脿 toutes les parties prenantes des heures de travail et de la frustration. 脌 tout moment, elles pourront r茅cup茅rer toutes les modifications en s’appuyant simplement sur un audit trail automatiquement mis 脿 jour dans le nuage. Un avantage que ni WhatsApp ni Excel ne peuvent offrir. Contrairement aux applications et aux plateformes sp茅cifiques 脿 la construction.

3. Communiquez clairement et sans interruption

Les projets de construction peuvent facilement devenir brouillons si les gens ne sont pas capables de collaborer et d’茅changer instantan茅ment des mises 脿 jour cruciales. Les logiciels de construction peuvent 锚tre vos yeux et vos oreilles sur le chantier et vous aider 脿 donner suite aux demandes critiques d猫s leur r茅ception.

Il peut s’agir d’une r茅clamation 茅mise par le client ou d’un 茅l茅ment que l’un de vos sous-traitants a manqu茅 en travaillant sur une t芒che. 脢tre en mesure de partager ces probl猫mes en temps r茅el permet d’茅pargner 脿 toutes les parties des allers-retours et d’茅viter un litige avant m锚me qu’il se pr茅sente. Cela rev锚t une importance capitale si vous voulez poursuivre votre projet.

Dans cette optique, il appara卯t imm茅diatement 茅vident que vous ne pouvez pas vous permettre de croire au d茅veloppement de votre projet sur la base de donn茅es d茅pourvues de contexte. Ou pour faire simple, sur des donn茅es qui n’ont pas de lien avec votre planification sur 3 脿 6 semaines et votre planning g茅n茅ral. C’est ce lien entre elles qui maintient le tout.

Et, en fin de compte, c’est la raison pour laquelle il est si important de choisir un outil sp茅cifique 脿 la construction pour g茅rer vos projets. En effet, WhatsApp peut 锚tre un bon outil pour envoyer un message 脿 vos amis ou 脿 votre famille, mais il ne peut pas 锚tre consid茅r茅 comme votre outil de r茅f茅rence pour le suivi et le reporting des progr猫s en construction.

Apprenez des professionnels du secteur comment assurer la s茅curit茅 de votre projet

脌 pr茅sent, il devrait 锚tre clair qu’en mati猫re de construction, les documents sont essentiels. Le succ猫s de vos projets d茅pend de la rapidit茅 avec laquelle vous pouvez signaler les probl猫mes critiques, communiquer avec les bonnes personnes et les r茅soudre.

L’impl茅mentation d’un outil num茅rique sp茅cifique 脿 la construction peut vous aider 脿 y parvenir sans que vous ayez l’impression de vous noyer dans un oc茅an d’informations d茅connect茅es.

Chez 果冻传媒, nous voulons vous aider 脿 prot茅ger vos projets contre des litiges sans fin et 脿 obtenir de meilleurs r茅sultats gr芒ce 脿 une communication plus efficace au sein de l’茅quipe.

Dans cette optique, nous vous invitons 脿 t茅l茅charger notre guide gratuit 芦 Livrer dans les d茅lais 禄. Vous pouvez l’obtenir facilement en cliquant sur le bouton ci-dessous :